Det er flere forskjellige brukernavn og passord du kan ha i tilknytning til ditt domenenavn hos Domeneshop:
Kontrollpanel
Med brukernavn og passord for innlogging til "Min konto" på www.domeneshop.no/login kan du logge inn og gjøre endringer i oppsettet ditt, f.eks. endre kontaktinformasjon, administrere epost-brukere eller DNS-pekere.
Brukernavnet for innlogging på "Min konto" er alltid en epost-adresse. Brukernavn og passord ble sendt deg på epost da din konto ble opprettet i forbindelse med at et domene ble registrert eller flyttet til Domeneshop.
Dersom du har glemt brukernavn eller passordet for administrasjon, kan du få tilsendt en engangskode ved å gå inn på www.domeneshop.no/lostpassword og oppgi ett av domenene på din konto.
Epost-bruker
Med brukernavn og passord for epost-brukere kan du sende og motta epost, enten gjennom vår webmail, eller gjennom egne epost-programmer/apper.
Hvis domenenavnet ditt er "mittnavn.no", vil epost-brukernavnene typisk være "mittnavn1", "mittnavn2" osv.
Dersom du har glemt et av dine epost-brukernavn og/eller -passord må du først og fremst ha tilgang på kontrollpanelet.
Klikk her for instruksjoner om hvordan du endrer passord på dine epost-brukere. Her vil du også finne brukernavnet for epost-brukerene.
Webhotell / FTP
Med brukernavn og passord til FTP kan du logge på FTP-klienter (f.eks Cyberduck) eller UNIX shell dersom du har Webhotell Medium eller høyere.
Hvis domenenavnet ditt er "mittnavn.no", vil brukernavnet typisk være "mittnavn".
Dersom du har glemt ditt FTP-brukernavn og/eller -passord må du først og fremst ha tilgang på kontrollpanelet.
Klikk her for instruksjoner for hvordan du endrer passord. Her vil du også finne brukernavnet for FTP.
Database / MySQL
Brukernavn og passord for MySQL brukes for å koble opp mot din MySQL-database.
Hvis domenenavnet ditt er "mittnavn.no", vil MySQL-brukernavnet typisk være "mittnavn".
Dersom du har glemt ditt MySQL-brukernavn og/eller -passord må du først og fremst ha tilgang på kontrollpanelet.
Klikk her for instruksjoner for hvordan du endrer passord. Her vil du også finne brukernavnet/databasenavn for MySQL.